Zoeken

Sorteer op

15881 resultaten

Registratieformulier Pakketvervoerders

Information page

Vul dit formulier in als u zich bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) moet registreren als pakketvervoerder. Dit moet als u voldoet aan 2 voorwaarden: U verzamelt, sorteert, bezorgt of distribueert pakketten tot 31,5 kilo. Er werkten in het afgelopen jaar gemiddeld 50 of meer personen voor u, die betrokken waren bij uw pakketbezorgdiensten in …

Complaints about ACM

Information page

The Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) aims to do its work with the best possible care. However, do you feel you were nevertheless treated incorrectly? If so, you have the opportunity to file a complaint. Finding a solution As soon as we receive your complaint, we will start examining what appears to be the issue. We will first …

Reporting spam to ACM

Information page

Have you received spam? And has it caused you inconvenience? File a report with the Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM). We are able to deal with spammers who distribute unwanted messages from the Netherlands. Fines can be as high as EUR 900,000. Why file a report? In order to be able to deal with spammers, we need evidence. And …

Privacy and ACM Newsletter - Keep up to date

Information page

The Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) considers it important to handle your personal data with care, and to inform you properly about when and how we do so. Find out what we do to protect your registration for our newsletter "Keep up to date" (in Dutch) and your personal data. We will keep you up to date on the latest press …

ACM on Bonaire, St. Eustatius and Saba

Information page

ACM sets the tariffs for electricity that consumers and businesses pay. These tariffs are based on a method decision. …

Excuses voor het ongemak

Information page

Vanwege een technische storing is een spammelding op dit moment tijdelijk niet mogelijk. Wij werken aan een oplossing. We verzoeken u het later nog een keer te proberen. …

Storing

Information page

Wij hebben momenteel een storing. U kunt ons daardoor geen bericht sturen. We werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. …

Legal advice

Information page

Are you a business or business owner, and do you have any questions about competition rules or consumer rights? Or would you like to submit a tip-off or complaint to ACM? You can reach us by calling +31-70-7222-000 from Monday through Friday between 8:30 am and 5:30 pm. Are you a consumer? Do you have questions or problems regarding a non-business …

Information for companies and individuals on how to pay fines

Information page

Has the Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) imposed an administrative fine on you or your company? If so, please note it is important that you pay your fine on time. If you fail to do so, you may face additional charges. The procedure for payment and how to prevent additional charges is explained below. Within what period should …

Klacht over de ACM - formulier

Information page

Heeft u een klacht over de werkwijze van Autoriteit Consument & Markt en/of haar medewerkers? Gebruik dan onderstaand formulier. Gaat uw melding over een andere organisatie dan de ACM? Gebruik dan het Tip ons formulier . We willen u graag kunnen bereiken voor de behandeling van uw klacht. Lees hier wat de ACM doet met uw persoonsgegevens . (Opent …

Refine your results